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步骤 1 — 在您正式开始之前,需要提供一些关键信息以及回答一些问题

10%

在您继续申请维修保养授权 (RMA) 以退回产品进行维修之前,霍尼韦尔要求您回答有关“辐射接触”和“感染性物质接触”的 2 道是非题。这对于确保负责处理您产品的霍尼韦尔技术人员的安全很重要。此外,我们还为您提供填写 RMA 表格所需的一系列信息。

重要维修/校准信息

请完整填写校准字段,因为维修一旦完成,作为服务的一部分,我们同时会进行校准。

系统校准:

  • 如果您有多个传感器需要使用同一台仪器进行校准,并且该仪器无需进行维修,那么请在每次录入产品信息时输入该仪器的序列号。在“产品序列号”字段中输入传感器序列号。
  • 系统校准是指校准外部放大器或带有传感器的仪器。
  • 来自显示屏的数据是带有显示屏的仪器的默认数据。
  • 模拟输出是线内放大器或外部放大器的默认输出。
  • 将会为系统校准提供认证,但不包括仅针对传感器的认证。

维修评估

准备工作

确保您有以下信息:

  1. 要退回的所有产品的序列号 (S/N) 和/或零件编号 (P/N)。
  2. 产品类型和满量程容量
  3. 请提供问题的详细描述、您要求采取的措施和联系信息,以进一步咨询。
  4. 请提供维修评估的付款信息。
  5. 账单、运输和运输帐户信息。
  6. 请尽可能提供有关应用的图片等电子文件。
  7. 非霍尼韦尔仪器需要维修或校准时,请尽可能提供数据表(电子文件)。

首先回答以下问题

产品是否曾受到辐射?

   

产品是否曾接触过感染性物质?

   

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