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1단계 - 시작 전 답해야 할 핵심 정보 및 질문

10%

반환 물품 승인(RMA)을 진행하기 전에 수리를 위해 제품을 반환하려면 Honeywell에서는 "방사선 노출" 및 "감염물질 노출"과 관련된 2 "예/아니요" 질문들을 완료할 것을 요구합니다. 이는 귀하의 제품을 다룰 Honeywell 기술자의 안전을 보장하기 위해 중요한 과정입니다. 추가적으로, RMA 양식을 작성하기 위해 준비해야 할 정보 목록을 제공해 드립니다.

중요한 수리/교정 정보

수리가 완료된 후 서비스의 일부로 제품 교정이 포함되기 때문에 교정 항목도 작성하시기 바랍니다.

시스템 교정:

  • 동일한 계측기를 이용해 교정해야 할 센서가 여러 개이고 계측기가 수리가 필요하지 않은 경우 각 제품 입력란에 계측기의 일련 번호를 입력하십시오. 제품 일련 번호(Product Serial Number) 란에 센서의 일련 번호를 입력하십시오.
  • 시스템 교정이란 외부 증폭기 또는 센서가 있는 계측기를 교정하는 것입니다.
  • 디스플레이에 표시된 데이터는 디스플레이가 있는 계측기의 기본값입니다.
  • 아날로그 출력은 인라인 또는 외부 증폭기의 기본 설정입니다.
  • 시스템 교정에 대한 인증서를 발행해 드리며, 인증서에는 센서 전용 인증은 포함되지 않습니다.

수리를 위한 평가

시작하기 전

다음 정보를 준비하십시오.

  1. 반환하는 모든 품목의 일련 번호(S/N) 및/또는 부품 번호(P/N)
  2. 제품 유형 및 풀 스케일 성능
  3. 발견된 문제의 상세 설명, 요구하는 조치 및 추가 질문을 위한 연락 정보
  4. 수리 평가에 대한 결제 정보
  5. 청구, 배송 및 배송 계정 정보
  6. 해당되는 경우, 해당 제품의 사진 등의 전자 파일 첨부
  7. 해당되는 경우, 비 Honeywell 제품의 수리 또는 교정을 위해 반환하는 경우 관련 데이터시트의 전자 파일 첨부

우선 다음 질문에 답하십시오

제품이 방사선에 노출됐습니까?

   

제품이 감염 물질에 노출됐습니까?

   

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